Mataram – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pengguna, khususnya bagi masyarakat Bali dan Nusa Tenggara (Bali Nusra). Indosat konsisten memperluas jangkauan jaringan meningkatkan kualitas melalui dua brand besarnya yakni IM3 dan Tri.
Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutschison, Fahd Yudhanehoro mengatakan pihaknya terus melakukan penambahan BTS 4G baru di wilayah Bali Nusra, yakni naik sebanyak 6% secara tahunan year on year (YoY) per akhir Maret 2025. Hal tersebut dilakukan guna menunjukkan komitmen Indosat menjadi provider jaringan paling kencang dan luas terutama di wilayah Bali dan Nusa Tenggara.
“Wilayah Bali Nusra merupakan wilayah dengan pertumbuhan kinerja Indosat terbaik di Indonesia. Oleh karena itu, kami memperluas jangkauan dan meningkatkan kualitas jaringan di wilayah ini secara konsisten dari tahun ke tahun. Upaya ini dilakukan untuk terus memastikan pelayanan yang berkualitas bagi segenap pelanggan,” jelasnya, Jumat (20/6/2025).
Fahd juga menjelaskan, bahwa jumlah pelanggan Indosat di region ini bertambah sekitar 20,5% dibandingkan tahun lalu. Dengan data ini, ia menyebutkan bahwa pertumbuhan pelanggan di region Bali Nusra menjadi yang tertinggi di Indonesia pada kuartal I 2025. Hal tersebut selaras dengan kenaikan trafik data di region Bali Nusra yang mengalami peningkatan hingga 19,3% YoY.
Dari sisi jangkauan, Fahd menjelaskan bahwa pelanggan IM3 maupun Tri kini sudah dapat merasakan jangkauan jaringan di 489 kecamatan per akhir Maret 2025, atau bertambah 125 kecamatan dalam setahun terakhir. Kemudian pada tingkat perdesaan, jaringan Indosat juga telah menjangkau 5.164 desa di wilayah Bali Nusra pada periode yang sama, atau bertambah 91 desa dalam setahun.
“Menyadari wilayah Bali Nusra memiliki potensi pariwisata yang sangat besar, kami berfokus untuk memperkuat layanan bagi pelanggan yang merupakan wisatawan domestik maupun mancanegara,” ungkapnya.
Dengan perluasan jaringan ini, Fahd mengatakan bahwa Indosat berkomitmen untuk mendukung pengoptimalan potensi perekonomian di berbagai pelosok Bali Nusra, termasuk potensi UMKM dan pariwisata. Selaras dengan capaian ini, Network Coverage Population (NCP) Indosat di wilayah ini telah mencapai 87%.
“Kami juga akan terus menjajaki perluasan layanan IM3 Platinum bagi wisatawan, dengan menggandeng mitra-mitra pariwisata strategis di wilayah Bali Nusra. Produk tersebut dirancang untuk memberikan pengalaman premium dengan kecanggihan teknologi kecerdasan AI di setiap fitur layanannya,” tukasnya.
Pada saat yang bersamaan, Indosat juga berupaya untuk terus mendukung pertumbuhan perekonomian daerah di wilayah Bali Nusra, khususnya dalam menciptakan lapangan kerja.
“Kami juga ingin berkontribusi terhadap pertumbuhan perekonomian di wilayah Bali Nusra. Salah satu bentuk perwujudannya adalah dengan penciptaan lapangan kerja melalui jumlah Mitra IM3 dan 3Kiosk yang terus bertambah di wilayah ini,” pungkasnya.
Hingga Maret 2025, Indosat mencatatkan 98 Mitra IM3 dan 99 3Kiosk di wilayah Bali Nusra. Jumlah ini bertambah masing-masing sebesar 47 Mitra IM3 dan 50 3Kiosk, dibandingkan setahun sebelumnya.
Dari total Mitra IM3 dan 3Kiosk di Bali Nusra, Indosat juga menambah penyerapan lapangan pekerjaan yang berpotensi berdampak pada peningkatan ekonomi lokal masyarakat di wilayah Bali Nusra.
Terakhir, Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutschison itu berharap dapat menggaet pengguna IM3 Platinum yang jauh lebih banyak lagi di wilayah Bali Nusra.
“Kami menargetkan pertumbuhan pengguna layanan IM3 Platinum sebesar double digit di wilayah Bali Nusra pada akhir tahun 2025,” tutup Fahd. (cw-ril).
Comment